Ваши данные, только чтобы вам ответить.

Кто отвечает за данные

Оператор данных: Edenul Apicol SRL (Eden Solutions), IDNO 1023600032784, юридический адрес: Сорокский район, с. Нимереука, Республика Молдова. По любым вопросам о ваших данных пишите нам на edenul.apicol@gmail.com или звоните по номеру +373 605 62 099, в рабочее время: пн–пт, 09:00–19:00.

Какие данные мы получаем

Мы получаем только то, что вы нам отправляете:

• Из контактной формы: имя, адрес e-mail или номер телефона, название компании (если вы его указали), выбранную услугу и сообщение.
• По телефону, в Telegram, WhatsApp, Viber или по e-mail: номер или адрес, с которого вы связываетесь, и то, что вы сообщаете в разговоре.
• Технические данные: при отправке формы сервер использует IP-адрес только для того, чтобы остановить массовую отправку сообщений. Адрес временно хранится в памяти и не сохраняется.

Пожалуйста, не включайте в сообщение данные о здоровье, убеждениях или другую чувствительную информацию. Документами компании мы обмениваемся после того, как договоримся о сотрудничестве.

Зачем мы их используем

• Чтобы ответить вам и договориться о консультации. Основанием служат ваш запрос и согласие, которое вы даёте, когда пишете нам.
• Если мы решим работать вместе, чтобы подготовить предложение и договор.
• Чтобы защитить форму от автоматических сообщений.

Мы не используем данные для рекламы, не присылаем рассылки и никому их не продаём.

Кто ещё их видит

Сообщение из формы проходит через два технических сервиса, прежде чем дойти до нас:

• Cloudflare размещает сайт, принимает сообщение из формы и доставляет его нам по e-mail.
• Google (Gmail) хранит наш почтовый ящик, в котором мы его читаем.

У этих компаний есть серверы и за пределами Республики Молдова, в том числе в США. Они обрабатывают сообщение только для его доставки, по своим правилам защиты данных.

Никому другому мы не передаём данные без вашего согласия, кроме обязательной отчётности в государственные органы. Если вы пишете нам в Telegram, WhatsApp, Viber или LinkedIn, переписка подчиняется также правилам этого приложения.

Сколько мы их храним

• Переписка, которая не стала сотрудничеством: не более 12 месяцев с последнего сообщения, затем мы её удаляем.
• Если мы работаем вместе: переписку и документы компании храним на время сотрудничества, а затем столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.

Вы можете в любой момент запросить удаление раньше, кроме документов, которые мы обязаны хранить по закону.

Файлы cookie и статистика

Сайт не использует файлы cookie и пиксели отслеживания. Поэтому вы не видите баннер о файлах cookie.

Чтобы знать, сколько людей посещают сайт и какие страницы они читают, мы используем Rybbit — инструмент статистики без файлов cookie, установленный на сервере, которым управляем мы сами, а не рекламная компания. Он фиксирует, какие страницы открываются, с какого сайта вы к нам пришли, тип устройства, браузер, язык и примерную страну. Он не определяет вас по имени, и мы не используем эти данные для рекламы.

Шрифты и значки загружаются с того же сервера, что и сайт, а не от других компаний.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных вы можете в любой момент попросить нас:

• сообщить, какие данные о вас у нас есть;
• исправить их;
• удалить их;
• больше их не использовать, отозвав согласие;
• передать их вам в формате, который можно использовать в другом месте.

Напишите нам на edenul.apicol@gmail.com или позвоните. Мы отвечаем не позднее чем через 30 дней. Если вы считаете, что данные защищены неправильно, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных на сайте datepersonale.md.

Изменения

Если мы изменим способ использования данных, мы обновим эту страницу и дату в начале. Текущая версия от 04.11.2026.

Перейти на страницу контактов